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Política de envíos

Gastos de envío gratis, para ser tramitado la cesta tiene que ser superior a 39 euros. Para pedidos inferiores a esa cantidad el coste del envío es de 4,50 euros para la Península.

Los envíos a Ceuta, Melilla, Canarias: 12 euros para pedidos hasta 150€, gratuitos a partir de 150 euros de pedido.

Los plazos de entrega de nuestros productos en la península y Portugal son de 24-72 horas desde la realización del pedido (sin contar fines de semana y festivos). Los pedidos que se realizan en fin de semana son tramitados el lunes, o en su caso el primer día hábil no festivo.

Los envíos comunitarios a excepción de Portugal cuestan 12 euros hasta 120 euros de pedido y a partir de 120 euros de pedido son gratuitos, el resto de envíos internacionales tiene un coste de 50 euros, independientemente del importe del pedido.

La empresa de mensajería es Correos Express.

En el caso de que existiera una ruptura de Stock o indisponibilidad puntual de un artículo FarmaciaNatural.es se pondrá en contacto con usted inmediatamente para comunicarle el nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

La forma de pago contra-reembolso conlleva una comisión del 3 % sobre el importe total gestionado con un mínimo de 3€ que será cobrado al realizar su pedido. Este tipo de pago solo será posible en pedidos a Península, Baleares y Canarias.

FarmaciaNatural.es se reserva el derecho a cancelar el envío de algún pedido, procediendo a la devolución del importe pagado, cuando:

– Cuando la dirección de envío ha sido alterada o es ilocalizable.

– Cuando tras intentar localizar al cliente, no haya sido posible realizar la entrega. En este caso el importe será devuelto cuando el paquete sea devuelto a nuestra farmacia.

– Si hay indicios de fraude o suplantación de identidad de la persona que haga la compra.

 

2 comentarios

  1. Hi, I am trying to place an order to the UK for “Body Gel Aloe Vera Concentrado Acofarderm – 500 Ml” but your site won’t let me order. Can you please help?

    Hola, Estoy tratando de hacer un pedido al Reino Unido para “Gel Corporal Aloe Vera Concentrado Acofarderm – 500Ml”, pero su sitio no me deja orden. ¿Puede usted ayudar por favor?

    Grasias, Tom

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